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出现这种情况，不能一味地去责怪司机，只能说接听电话的客服没有闻到细节部分，一般都需要询问车型和车辆的现场情况，这样方便匹配合适的救援工具，避免出现到现场而无法救援的情况。特别是遇到困境救援的时候，建议车主朋友：把现场的救援情况和车辆的具体情况发一个视频，帮助救援师傅，准备救援工具和制定救援措施。
如果说你的车辆出现故障，不管是什么车型的车，不管是面包车还是玛莎拉蒂鹰速救援都会帮你匹配合适的师傅和救援车辆，快速赶到现场。
汽车送油，让我们摆脱拖车的烦恼
经常开车的人，讨厌的就是车辆没油。而汽车送油也是汽车救援业务中常见的一项救援项目。我们都知道汽油是给车辆提供燃料，提供动力的。但是由于车辆的使用寿命比较长，爱车时不时的就会闹矛盾：油表不准，汽油传感器不灵敏等等问题。我们身边这样的案列真的很多：车没油了距高速口只有2公里、邮表坏了看不到油量，现在车走不了、加油站关门车里一点油都没有了等等。有些情况下我们确实没有办法避免送油这样的情况。但是很多地方都有安全管制，所以在一定程度上增加了救援的难度，车主只能无奈的选择拖车加油站去！想想也真的是没有别的办法了。
那么，我们身边有没有可以送油的师傅。说实在话，如果是车辆没油就过去拖车感觉真的很窝心！
鹰速救援是可以提供汽车送油服务项目的救援公司，如果你的爱车仅仅是因为缺少燃料而无法行驶可以随时拨打他们的救援点电话：400-0375-058。专人24小时在线接听各位求助者的电话！不仅可以提供汽车送油服务，同样可以提供汽车搭电、汽车换胎、汽车维修、困境救援等服务项目。
汽车高速救援，鹰速是你安心的选择
现在所有的人都在说节奏的问题，普遍反映一线城市工作的节奏太快了。去外地出差，为了节省时间大部分都愿意开着前往，这样时间可以自由掌控。但是担心的就是车辆车出故障，特别是在高速上，众所周知高速路段是有管制的路段，不是任何人都可以实施高速救援的。并且高速上比较危险，一不小心就会出二次事故。这样会对我们的车辆及人身造成更为严重的伤害。
如果我们车辆在高速上出现故障应该怎么办呀？，一定要把车辆停到应急车道上。（切记车道转弯的地方不要停放车辆）其次：打开双闪，放好指示牌。（如果没有按照要求做，如果交警过去，也是要被扣分的）。做好准备工作之后迅速拨打高速救援电话，找的救援师傅过来帮忙。
小编给大家介绍一家的高速救援团队----鹰速救援。小编使用过的高速救援。在和师傅的聊天过程中得知：鹰速救援是一家全国覆盖的救援公司，十年前就已经开始从事高速救援工作，不管是高速拖车、高速搭电、高速换胎他们都可以迅速赶到现场，平均帮助的车主就有500次之多。选择鹰速高速救援就是选择安全，选择安心。
当困境救援遇到阴霾天气
进入12月份北方的大部分城市都已经进去阴霾天气。先不说阴霾天气对我们身体的伤害，对我们的生活也带来的不方便。为了行车安全，每当遇到严重的雾霾天气时，高速就开始封闭，如果我们有远程的出差和远程的旅行就只能搁浅或者提前做准备。真心的比方便。但是影响还是开车在外的司机朋友，阴霾天气严重影响了司机朋友的视线。出现大量县区的困境救援，掉沟里、卡台阶、车辆侧翻等等。按照不完全统计，阴霾天气出现困境救援和单方事故的频率要是正常天气下的3-4倍。更不用说晚上的阴霾天气，更是单方面的增加了困境救援的难度！
那么，遇到阴霾天气我们司机朋友就不出门吗？肯定是不可能的，我们在行驶过程中一定要控制好车速，尽可能的走大道。如果真的要走乡间小道的时候，切记，注意安全！
一旦我们遇到车辆救援，司机朋友也不要害怕。鹰速救援是一家提供24小时困境救援的公司，针对目前的阴霾天气，提前和救援师傅交代：注意安全！了解道路的通行情况。提前准备实施救援的工具。如：吊车、拖车、千斤顶。确保工具到位。不管车主的车辆是在市区，还是在郊区都能更好的帮助、服务客户！
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